Il servizio si propone di offrire supporto alle persone che si prendono cura presso il domicilio di un proprio congiunto.
Chi si dedica all’assistenza di lungo periodo di un familiare va incontro a costi (psicologici, emotivi, sociali ed economici) rilevanti. Per evitare un eccessivo affaticamento, con le relative conseguenze negative sia per il caregiver che per la persona assistita, è opportuno ricorrere ad aiuti specifici, che vengono messi a disposizione dalla Cooperativa, con le seguenti modalità:
Colloqui psicologici: Finalizzati al miglioramento della qualità di vita del caregiver
Gruppi di auto-mutuo aiuto: Per la creazione di una rete sociale e solidaristica di supporto reciproco tra caregivers
Incontri di informazione e formazione: Finalizzati all’aumento delle conoscenze e della competenza del caregiver
Personale coinvolto:
Psicologo-Psicoterapeuta
Educatore
Infermiere professionale
Operatore Socio-Sanitario
Valutazione del Servizio:
Al caregiver, verrà somministrato in itinere ed ex post, dal referente della cooperativa, un questionario di customer satisfaction, che verrà utilizzato per rimodulare ove possibile e migliorare il servizio.